KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan kami atas pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sehubungan dengan penggunaan situs kami di www.legacy-residence.com. Ketika Anda menggunakan Situs, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Pada saat Anda melakukan reservasi hotel, kami meminta nama, alamat email, alamat surat-menyurat, nomor telepon, nomor kartu kredit dan tanggal kadaluwarsa. Kami menggunakan informasi ini untuk memproses dan memenuhi pesanan Anda.
Informasi yang kami kumpulkan di situs dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan cara berikut:
· Konfirmasi reservasi hotel Anda
· Meminta evaluasi Anda saat menginap di hotel melalui survei kepuasan
· Mengirim email kepada Anda yang berkaitan dengan menginap di hotel
· Mengirimkan tagihan kartu kredit Anda
· Menanggapi pertanyaan atau permintaan layanan pelanggan
· Memberitahukan mengenai penawaran khusus dan produk lainnya untuk Anda, jika Anda memilih untuk menerima pemberitahuan tersebut
· Menyesuaikan kebutuhan Anda dalam Situs
Semua data informasi Anda ketika menginap di hotel dikumpulkan dan kami simpan, dan kemudian ditransfer ke pusat penyimpanan data. Hal ini bertujuan untuk memudahkan kami dalam menganalisa tren yang digunakan untuk rencana manajemen hotel seperti perencanaan lokasi hotel baru, mengevaluasi fasilitas hotel, preferensi tamu, dan perencanaan iklan. Kami juga dapat menggunakan data Anda ketika menginap untuk tujuan pengiriman email berkenaan dengan hal-hal seperti survei tamu, penawaran promosi dan tujuan-tujuan komersial lainnya. Tetapi, Anda bisa memilih untuk dikecualikan dari komunikasi ini kapan pun yang Anda mau dengan menggunakan fitur “unsubscribe” yang disertakan pada setiap pesan email yang diterima.
KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Kami akan membagi informasi pribadi pelanggan dengan hotel-hotel kami, perwakilan dan penyedia layanan terpercaya dan kontraktor untuk tujuan yang terbatas, termasuk memenuhi pemesanan pelanggan, menawarkan produk dan jasa tertentu sehubungan dengan situs, menyediakan layanan pelanggan, mendeteksi, mencegah atau mengambil tindakan terhadap penipuan, meningkatkan dan memperbaiki ‘pengalaman online’ konsumen, memungkinkan akses ke situs mitra kami, memberikan pengalaman pribadi secara online, menyelesaikan transaksi kartu kredit, atau tujuan bisnis sejenis lainnya.
Selain dari tujuan yang telah dijelaskan di atas, kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga lainnya, kecuali dengan sepersetujuan Anda. Akan tetapi, kami berhak untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda seperti yang telah ditetapkan oleh hukum dan jika kami rasa pernyataan tersebut diperlukan untuk (i) melindungi keselamatan para tamu hotel, karyawan, masyarakat atau properti The Legacy Residence, atau dalam hal penjualan atau pengalihan aset perusahaan kami; atau (ii) untuk mematuhi prosedur hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum di situs .
TAUTAN DENGAN SITUS LAINNYA
Situs ini dapat berisikan tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak terafiliasi. Akan tetapi, sebagaimana ditetapkan di sini, kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan mereka, dan tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi mereka. Untuk itu, kami sarankan Anda membaca kebijakan privasi pada semua situs web pihak ketiga tersebut. Anda selalu bisa mengetahui keberadaan lokasi situs dengan memeriksa lokasi dalam browser Anda.
PEMBAYARAN KARTU KREDIT
Kami dapat mengumpulkan dan menyimpan tagihan dan informasi kartu kredit. Informasi ini hanya akan dibagi dengan pihak ketiga yang melakukan tugas-tugas yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi pembelian (seperti perintah untuk memenuhi dan memproses pembayaran kartu kredit). Ketika Anda memasukkan nomor kartu kredit, kami mengenkripsi informasi tersebut menggunakan standar teknologi industri.
COOKIES DAN INFORMASI KOMPUTER LAINNYA
Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi semacamnya sehubungan dengan penggunaan situs (“Cookies”). Cookies mungkin memiliki pengidentifikasian unik ini bisa berada di antara tempat-tempat lain di komputer Anda, dalam email yang kami kirim kepada Anda, dan pada halaman web kami. Cookies dapat mengirimkan baik informasi tentang Anda maupun penggunaan situs, contohnya seperti jenis browser, preferensi pencarian, dan data yang berkaitan dengan iklan yang telah ditampilkan atau yang telah diklik, serta tanggal dan waktu saat Anda mengakses situs. Anda dapat menonaktifkan beberapa (tetapi tidak semua) Cookies di pengaturan perangkat atau browser Anda, tetapi tanpa file-file tersebut Anda tidak akan mendapatkan kelebihan dari fitur tertentu yang bisa didapatkan dari situs tersebut.
Situs ini dapat mencakup fitur media sosial. Fitur-fitur ini dapat mengumpulkan alamat Internet Protocol (IP) Anda, halaman situs mana yang Anda kunjungi, dan dapat mengatur Cookie agar fitur berfungsi dengan baik. Interaksi Anda dengan fitur ini dapat disambungkan kepada perusahaan media sosial dan diatur oleh kebijakan privasi perusahaan tersebut.
Kami juga mengumpulkan informasi teknis tertentu dari komputer Anda setiap kali Anda mengajukan suatu halaman saat berkunjung ke situs web kami. Informasi ini mungkin termasuk alamat Internet Protocol (IP) Anda, sistem operasi komputer Anda, jenis browser dan alamat yang merujuk situs (jika ada). Kami mengumpulkan informasi ini untuk meningkatkan kualitas pengalaman Anda selama berkunjung ke situs kami, dan kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi ini kepada pihak ketiga.
PRIVASI DATA
Berdasarkan undang-undang perlindungan data berbagai negara, kami diharuskan untuk memberitahu Anda, khususnya fakta bahwa dengan menggunakan situs, secara jelas Anda telah menerima dan memberikan otorisasi terhadap informasi pribadi yang Anda berikan dan akan diproses oleh The Legacy Residence dalam kapasitasnya sebagai pengelola data, oleh anak perusahaan, afiliasi atau franchisee, dan dapat ditransfer ke seluruh dunia kepada pihak ketiga untuk memproses data pribadi Anda atas nama kami, atau pada saat diperlukan untuk tujuan suatu proses hukum, atau dalam hal reorganisasi perusahaan, merger atau akuisisi, untuk kepentingan administrasi catatan keanggotaan, pelayanan tamu, periklanan, pemasaran dan tujuan komunikasi.
HAK UNTUK MENGAKSES DATA
Anda memiliki hak untuk mengakses data Anda dengan mengirimkan permintaan tertulis kepada kami di:
Jl. Pinang Emas V No.17, RT.17/RW.3, Pondok Pinang,
Kebayoran Lama, South Jakarta City, Jakarta
Indonesia 12310
Call Center : +62 813 83 22 33 22
Email : thelegacyresidence@gmail.com
PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Setiap saat, kami berhak untuk mengganti, memodifikasi atau mengubah Kebijakan Privasi ini. Namun, jika ada perubahan yang dibuat untuk penggunaan informasi pribadi pengguna dengan cara yang berbeda dari yang dinyatakan pada saat pengumpulan data, kami akan menginformasikan kepada Anda sebelum tanggal efektif dari perubahan tersebut berlaku. Dengan terus mengakses atau menggunakan Situs setelah perubahan tersebut menjadi efektif, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi yang telah direvisi.
Terakhir diperbarui pada tanggal 28 Juni 2023